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제목 자동으로 취소 완료가 되었네요?
작성자 매니져 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2022-03-18 10:18:13
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  • 조회수 13

안녕하세요? 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 시스템에서 제대로 고객님께 안내가 되지 않은것같습니다.


해외구매대행제품으로 재고가 품절인경우가 있어 고객님의 제품도 해당되어 부득이 주문취소환불하였습니다.


고객님의 의견을 반영하여 시스템을 개선토록하겠습니다. 번거롭게 해드려 대단히 죄송합니다. 



[ Original Message ]

안녕하세요. 금 번 처음 회원가입하고 개완을 주문했습니다. 


주문조회를 하러 들어왔더니 주문취소 상태로 변경되어 있네요?


주문자한테 사전 양해도 없이 회사 임의대로 처리하는 건 무슨 경우입니까?  더우기 취소사유도 명시되어 있지 않습니다.

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